Esta implementación nace de la necesidad de generar solicitudes al área de mantenimiento con la selección exacta del activo que está presentando inconvenientes, en un principio los usuarios solicitantes debían saber exactamente en qué ubicación de la planta se encontraba creado el equipo, lo que hacía un poco complicado memorizar cada una de las ubicaciones, por esto enviaban mensajes o diligenciaban hojas con la solicitud, lo que hacía que el área de mantenimiento tuviera más trabajo ya que en LABROIDES debían crear la solicitud para poder dar trámite. El principal objetivo fue: agilizar y facilitar la creación de solicitudes de servicio.
Con la implementación, los usuarios solo deben escanear con su dispositivo móvil el código QR que previamente se imprime desde LABROIDES y se ubica en cada equipo (como una placa) y se abre una ventana donde de manera muy fácil se diligencia el inconveniente y se crea la solicitud.
¡Hay más! Se encontraron otras utilidades que hoy se están aprovechando: